ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - NO LABEL B.V.
Inhaltsverzeichnis:
1. Allgemein
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zwischen dem Verbraucher („Ihnen“) und No Label B.V. („No Label/wir/uns“) gültig und gelten für alle Nutzungen und Bestellungen, die auf der Website www.nolabel.nl („Website“) getätigt werden. Durch die Nutzung der Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung auf der Website bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und akzeptieren.
Wir können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Sie sind dafür verantwortlich, sich über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem Laufenden zu halten. Bitte beachten Sie, dass für Ihre Bestellung immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, und nicht eine spätere Version. Sie sollten eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihrem Computer speichern.
Der Zugriff auf diese Website ist vorübergehend gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir haften nicht, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist. Von Zeit zu Zeit können wir den Zugriff auf einige Teile oder die gesamte Website einschränken.
2. Informationen über No Label
Name des Händlers
No Label B.V. (geschäftlich tätig als No Label)
Eingetragene Adresse
No Label B.V.
Willemsparkweg 68A
1071HK Amsterdam
Niederlande
Telefonnummer: +31(0) 20 261 37 69
No Label ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar.
E-Mail-Adresse: info@nolabel.nl
Handelskammernummer: 61388475
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL854321585B01
3. Verkaufsbedingungen
Durch die Aufgabe einer Bestellung bieten Sie an, einen Artikel zu kaufen, vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises.
Bestellberechtigung
Um eine Bestellung bei No Label aufzugeben, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein, ein Verbraucher (kein Wiederverkäufer) und im Besitz einer gültigen Kredit- oder Debitkarte sein, die von einer Bank akzeptiert wird. Mit der Aufgabe einer Bestellung versichern Sie, dass alle Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr und korrekt sind.
Bestellbestätigung
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Bestellbestätigung eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung darstellt, jedoch keine Annahme Ihrer Bestellung ist.
Annahme und Versandbestätigung
Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen unterliegen unserer Annahme. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, wird eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung gesendet. Die Versandbestätigung ist unsere Annahme Ihrer Bestellung.
Recht zur Ablehnung
Wir können nach eigenem Ermessen Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund ohne Haftung Ihnen gegenüber ablehnen. Beispiele dafür sind (aber nicht beschränkt auf):
Das bestellte Produkt ist nicht auf Lager; Unsere Unfähigkeit, eine Zahlungsgenehmigung zu erhalten; Die Identifizierung eines Fehlers in den Produktinformationen, einschließlich Preis oder Werbung; Wenn wir verdächtige betrügerische Aktivitäten vermuten; Wenn Versandbeschränkungen für ein Produkt gelten. Wenn wir nicht innerhalb der in der Bestätigung genannten Frist liefern können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren. Wenn wir bereits eine Zahlung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag.
Produktqualität
Wir bemühen uns, die Artikel auf der Website so genau wie möglich zu beschreiben. Aufgrund unterschiedlicher Bildaufnahme-, Displaytechnologien oder anderer technischer Gründe sind jedoch geringfügige Farbabweichungen und andere Variationen der Artikel möglich. No Label kann nicht für solche Abweichungen verantwortlich gemacht werden.
4. Preis und Zahlung
Preis
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die niederländische Mehrwertsteuer von 21%. Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten keine Service-, Zahlungs- oder Lieferkosten.
Die auf der Website angegebenen Preise können von Zeit zu Zeit variieren. No Label ist nicht an den Preis gebunden, bis No Label die Bestellung durch das Versenden der Versandbestätigung angenommen hat. No Label behält sich das Recht vor, Sonderangebote oder Rabatte jederzeit zu ändern, zu begrenzen oder zu beenden.
Preisänderungen
Wir bemühen uns stets sicherzustellen, dass alle Preise auf der Website korrekt sind. Sollte jedoch ein Fehler im Preis eines von Ihnen bestellten Artikels auftreten, werden wir Sie per E-Mail über die Preisänderung informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, wird Ihre Bestellung storniert. Wir sind nicht in der Lage, Preisdifferenzen für aufgegebene Bestellungen oder Rücksendungen auszugleichen.
Limited Edition und Vorbestellung
Artikel, die für Vorbestellungen oder als "Limited Edition" gekennzeichnet sind, unterliegen spezifischen Preisregelungen. Diese Artikel sind nicht für Rabatte oder Verkäufe berechtigt. Daher ist ein Rabattcode, den Sie von No Label erhalten haben, für diese speziellen Produkte nicht gültig. Es ist derzeit nicht möglich, einen Rabatt auf einen "regulären" Artikel anzuwenden, wenn der Warenkorb ein Vorbestellungs-/Limited Edition-Produkt enthält. Bitte geben Sie eine separate Bestellung auf, wenn Sie Ihren Rabatt auf den entsprechenden Artikel anwenden möchten.
Bei der Vorbestellung eines Produkts wird auf der Produktseite und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail ein Versanddatum mitgeteilt. Dieses Datum ist als Richtwert zu verstehen und kann sich nach Bearbeitung Ihrer Bestellung ändern. Wir werden alles tun, um dieses Datum einzuhalten, aber größere Ereignisse könnten den Versand und/oder die Lieferung beeinflussen. In einem solchen Fall wird unser Team Sie so schnell wie möglich über Verzögerungen oder Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung/Versand informieren.
Bei der Bestellung eines Artikels, der für die Vorbestellung berechtigt ist, und eines Artikels, der auf Lager ist, wird Ihre Bestellung in zwei verschiedene Sendungen aufgeteilt: Die erste Sendung für den Artikel auf Lager wird sofort bearbeitet und die zweite für den vorbestellten Artikel wird bearbeitet, sobald das Produkt auf unserer Seite veröffentlicht wird. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Versand der Produkte. Die Versandkosten gelten wie bei einer normalen Bestellung. Bitte lesen Sie die "Versandinformationen" für weitere Details.
Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen mit iDeal, Visa, MasterCard, Paypal und Bankcontact/Mister Cash.
Bei Kartenzahlungen werden Sie nach der Kartennummer, der Gültigkeitsdauer und dem CVC-Code gefragt. Wir verwenden MasterCard SecureCode und SSL-Verschlüsselung, um unbefugten Zugriff auf Kartendaten zu verhindern. Wir speichern keine Kartennummern nach Abschluss der Transaktion. Für weitere Informationen können Sie unsere Datenschutzrichtlinie einsehen.
Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung verweigert oder aus irgendeinem Grund nicht autorisiert, werden Sie sofort im Checkout darüber informiert.
Steuer
Bitte beachten Sie, dass je nach Region und lokalen Zollgebühren zusätzliche Kosten (Zollgebühren, Verkaufssteuer) anfallen können. Diese Gebühren gehen zu Ihren Lasten.
5. Newsletter-Abonnement-Gutschrift
Registrierung
Die Registrierung erfolgt über das dedizierte Pop-up auf der No Label-Website oder das Fußzeilen-Abonnementfeld. Sobald Ihre E-Mail-Adresse eingegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie den 10€-Gutscheincode.
Die E-Mail mit dem Gutscheincode kann bis zu 15 Minuten dauern, bis sie in Ihrem Posteingang ankommt. Wenn Sie nach 15-20 Minuten nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support@nolabel.nl.
Berechtigung
Die Gutschrift ist nur auf der No Label-Website, für No Label-Produkte und bei einem Mindestbestellwert von 25€ gültig.
Die Gutschrift ist auch im Laden anwendbar.
Die Gutschrift ist nicht in einer anderen Form als einer Gutschrift auf der No Label-Website oder einem unserer Geschäfte erstattbar.
Die Gutschrift ist nicht auf rabattierte Produkte anwendbar und kann nicht mit anderen Rabatten oder laufenden Verkaufsaktionen kombiniert werden.
Die Gutschrift kann mit einer Geschenkkarte kombiniert werden.
Die Gutschrift ist nur für zukünftige Bestellungen gültig.
Die Gutschrift ist ab dem Anmeldedatum 6 Monate gültig.
Begrenzung
Die Gutschrift ist persönlich und auf eine pro Person beschränkt. Daher gilt eine Gutschrift pro E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname.
No Label hat das Recht, die Gutschrift zu entfernen, eine Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu verlangen, wenn ein Verdacht auf betrügerisches Verhalten besteht.
Keine Gutschrift kann auf Bestellungen angewendet werden, die vor der Anmeldung zum Newsletter bearbeitet wurden (und über das dedizierte Anmeldeformular).
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter info@nolabel.nl.
6. Lieferung
Versanddetails
Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten hängen vom Land ab, in das Ihre Bestellung geliefert wird, und vom Gesamtbetrag der Bestellung. Alle Pakete haben eine Sendungsnummer, sodass das Paket verfolgt werden kann. Diese Sendungsnummer wird in der Versandbestätigung per E-Mail mitgeteilt.
Falls die vom Kunden angegebenen Versanddetails nicht vollständig und/oder korrekt sind oder das Paket abgelehnt wird, werden die Rücksendekosten und eine Bearbeitungsgebühr dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Gebühr variiert je nach Versandort. Versandgebühren werden auch für das erneute Versenden des Pakets an die aktualisierte Adresse berechnet. Wenn Sie falsche Versanddetails angegeben haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@nolabel.nl.
Lieferzeit
Wir streben an, Ihre Bestellung innerhalb von Europa innerhalb von 3-5 Werktagen zu liefern. Für alle Länder außerhalb Europas streben wir eine Lieferung innerhalb von 5 Werktagen an. Wenn Sie Ihre Lieferung nicht innerhalb der für Ihr Land in der Tabelle "Versandinformationen" angegebenen Tage erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden können, die durch postalische Verzögerungen entstehen.
7. Rückgabe
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie uns eine schriftliche Anfrage per E-Mail. Da wir Ihre Bestellung sofort nach Eingang bearbeiten, können wir den Versand möglicherweise nicht verhindern. Ausnahmen können nur gemacht werden, wenn wir Ihnen noch keine Versandbestätigung gesendet haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, um zu sehen, ob eine Stornierung möglich ist.
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um dieses Recht auszuüben, verwenden Sie das Rücksendeformular, das Ihrer Bestellung beiliegt. Sie können auch Artikel, die Sie auf unserer Website bestellt haben, in einem unserer Ladengeschäfte zurückgeben.
Alle Originalverpackungen mit Preisen, Etiketten und Anhängern müssen intakt sein. Kein Klebeband darf am Produkt oder an der Verpackung des Artikels angebracht werden. Alle Artikel müssen in einer Schachtel zurückgesendet werden, um ihre Form zu schützen. Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert und wir können Ihnen die Versandkosten in Rechnung stellen, falls wir die Artikel an Sie zurücksenden müssen.
Für Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendung oder dem Rücksendeformular wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Erstattungsinformationen
Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir die zurückgesendeten Produkte erhalten, ausgezahlt. Wir erstatten Ihnen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren eine andere Methode mit Ihnen; für solche Rückzahlungen werden Ihnen unter keinen Umständen Gebühren berechnet.
Die Versandkosten, die Sie möglicherweise mit Ihrer Bestellung bezahlt haben, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, Sie haben einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten.
8. Nutzung der Website
Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich kann es Informationen auf unserer Website geben, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Produktversandkosten und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren; Informationen zu ändern oder zu aktualisieren; oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen ungenau sind.
Urheberrechte
Alle Elemente auf der Website sind Eigentum von oder lizenziert an No Label und seine Partner. Alle Elemente der Website, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Inhalt und Fotografie, können durch Urheberrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenbankrechte, Marken und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sein.
Sie sind berechtigt, dieses Material nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu verwenden. Sie dürfen Kopien dieses Materials für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch herunterladen, drucken und speichern. Sie dürfen den Inhalt nicht ohne vorherige Zustimmung von No Label veröffentlichen, vervielfältigen, verteilen oder anderweitig reproduzieren.
Haftungsbeschränkung
No Label haftet nicht für indirekte, direkte, zusätzliche oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder dem Inhalt unserer Website ergeben, einschließlich Schäden, die durch Viren oder durch Fehler oder Unvollständigkeiten der Informationen auf der Website verursacht werden; die Leistung der Produkte; oder anderweitig im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, selbst wenn No Label auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Dritte
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Ungültigkeit
Jede Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist separat und unabhängig voneinander auszulegen. Wenn eine Bestimmung als ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar angesehen wird, wird diese Bestimmung als abtrennbar betrachtet und beeinflusst nicht die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Datenschutzrichtlinie
Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie zu und verstehen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sammeln, verwenden, speichern und verarbeiten dürfen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande. Im Falle eines Streits oder Anspruchs im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt dieser Streit oder Anspruch der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der niederländischen Gerichte.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zur Website oder zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr MEZ kontaktieren.
Kontakt
Telefon: +31(0) 20 261 37 69
E-Mail: support@nolabel.nl