Rückgabe und Umtausch
ONLINE-BESTELLUNG
Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben. Der Kaufpreis wird erstattet, wenn die Artikel im Originalzustand einschließlich der angebrachten Preisschilder zurückgegeben werden.
Die Rückgabe Ihrer Bestellung in einem unserer Geschäfte ist immer kostenlos.
Wir erheben eine Gebühr für Rücksendungen über einen örtlichen Spediteur. In den Niederlanden und Belgien beträgt die Gebühr €3. In Deutschland beträgt die Gebühr €5. Die Rücksendekosten für Rücksendungen aus dem Rest der Welt gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Umtausch ist immer kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, den Sie im Rahmen eines Umtauschs erhalten haben, müssen Sie die oben genannten Rücksendekosten zahlen.
Rückgabe oder Umtausch in einer No Label Filiale
Online gekaufte Artikel können Sie in einer unserer Filialen zurückgeben oder umtauschen. Bringen Sie dazu bitte Ihre (digitale) Bestellbestätigung oder Quittung mit. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Rücksendung per Post
Online gekaufte Artikel können durch einen unserer Spediteure zurückgegeben werden.
Schritt 1. Legen Sie die Artikel und die Packliste in ein sicheres Paket.
Schritt 2. Besuchen Sie nolabel.returnista.com
Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein.
Schritt 4. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
Schritt 5. Wählen Sie Ihre Versandmethode und drucken Sie bei Bedarf das Versandetikett aus.
Schritt 6. Bringen Sie Ihr Paket zu Ihrem bevorzugten Abgabepunkt oder warten Sie auf eine Abholung.
Sobald Ihre Rücksendebestellung in unserem Lager eingetroffen und genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Die Rückerstattung Deines Geldes erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang Deiner Rücksendung bei uns. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom erstatteten Gesamtbetrag abgezogen werden.
KAUF IM LADEN
Sie können unsere Produkte jederzeit innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben oder umtauschen. Artikel werden erstattet, wenn sie im Originalzustand einschließlich der angebrachten Preisschilder zurückgegeben werden.
Bringen Sie bitte unbedingt Ihre (digital) Bestellbestätigung bzw. Quittung mit.
Im Geschäft gekaufte Artikel können nur im Geschäft zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Brauchen Sie Hilfe?
Rufen Sie uns gerne an unter +31 (0)20 261 37 69 oder senden Sie eine E-Mail an support@nolabel.nl .